Comment les États peuvent-ils concilier les exigences de performance, d’imputabilité des dirigeants publics et de qualité des services à la population et aux entreprises dans un contexte de rareté des ressources stratégiques ? Qu’est-ce que l’avènement de la gestion par résultats change concrètement dans le fonctionnement des administrations et des organismes publics ?

Depuis les années 1980, la gestion par résultats (GPR) s’est imposée au management public et a profondément transformé la gouvernance et la gestion des administrations et des organismes publics dans de nombreux pays.

Dans cette seconde édition de Gestion par résultats, Bachir Mazouz et ses collègues affinent leurs grilles d’analyse critique en plus de renouveler et de documenter les pratiques de la GPR. Au travers des cas du Québec, de la France et d’autres pays, cet ouvrage illustre concrètement comment la GPR a été contextualisée, expérimentée et parfois réinventée au sein d’institutions publiques aux réalités contrastées.

Combinant des analyses théoriques et des études de terrain, chaque chapitre propose des enseignements clés sur les facteurs contextuels et organisationnels qui influencent l’implantation de la GPR.

Un collectif essentiel pour les gestionnaires publics et les communautés épistémiques souhaitant mieux comprendre les fondements, les enjeux et les pratiques d’une gestion orientée par et vers les résultats de l’action publique.

À propos des auteurs

Mazouz, Bachir

Bachir Mazouz détient un doctorat ès sciences de gestion, est professeur titulaire à l’ENAP-Université du Québec, est rédacteur en chef émérite de la revue Management international (HEC Montréal) et de la revue Télescope Stratégie-management et performance des organisations de l’État, et est président fondateur du Symposium international Regards croisés sur la transformation de la gestion et des organisations publiques.

Collerette, Pierre

Pierre Collerette est détenteur d’un Doctorat ès sciences de l’information, de l’Université de Montpellier (France). Il est professeur honoraire de l’Université du Québec en Outaouais. Ses recherches sont entre autres reliées à la gestion du changement, aux pratiques de gestion efficaces et à l’évolution des organisations dans la conjoncture contemporaine. Il a occupé des fonctions de gestion et il a accompagné un grand nombre d’équipes de gestion dans leur poursuite de la performance. Il est intervenu comme consultant et conférencier dans de nombreux projets au Canada et en Europe.