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À propos des auteurs
Filiatrault, Pierre
Professeur titulaire, Pierre Filiatrault enseigne le marketing dans divers programmes de MBA à l’ESG UQAM. Son ouvrage Comment faire un plan de marketing stratégique a reçu en 2006 la mention Meilleur livre à caractère pédagogique au Prix du livre d’affaires. Il est aussi coauteur du livre Gestion des services, qui a obtenu en 2000 le prix d’excellence de la firme PricewaterhouseCoopers. Chercheur chevronné, il a été élu, en 2002, membre de la Société royale du Canada.
Rodier, Francine
Professeure de marketing à l’École des sciences de la gestion (ESG UQAM), Francine Rodier, DTA, B.A.A., M. Sc., docteure en administration des affaires (DBA), possède une vaste expérience pratique, dont plus d’une vingtaine d’années au service du gouvernement et du secteur privé en PME, ainsi que de nombreuses années en milieu universitaire. Ses recherches s’intéressent à la stratégie de marketing et à la gestion responsable des marques, des commerces de détail et de la distribution dans différents secteurs d’activité.
Catégories
Caractéristiques
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- ISBN9782897431426
- ÉditeurTC Média Livres Inc. / Les Éditions Transcontinental
- Date de publication9 février 2026
- FormatEpub
- ProtectionFiligrane numérique
- Catégorie BISACAffaires & Économie / Marketing / Généralités
- LangueFrançais
