E-commercePlateformes ultra-puissantes, intelligence artificielle, économie circulaire : le e-commerce entre dans une nouvelle ère. Cet ouvrage analyse les mutations décisives du commerce en ligne au cours des trente dernières années 

• les pratiques actuelles de consommation dans un monde globalisé ;
• les modèles d'affaires émergents ;
• les nouvelles architectures techniques ;
• la transformation des chaînes de valeur et le modèle central des places de marché ;
• les rapports de force entre les plateformes et les différents acteurs du e-commerce ;
• le social commerce et l'évolution des parcours d'achat ;
• les enjeux de durabilité, de logistique et de re-commerce ;
• l'intégration croissante du e-commerce (super-apps et retail media) ;
• l'impact de l'intelligence artificielle.