On ne peut improviser un plan B que si l'on a d'abord conçu un plan A. . Après quarante ans de carrière dans les forces spéciales américaines, l'amiral William H. McRaven l'a bien compris, lui qui a affronté des crises où l'expérience et la confiance étaient mises à rude épreuve, où les compétences habituelles ne suffisaient plus. Par des récits personnels inédits et des paraboles riches de sens, il transmet ici ses meilleurs enseignements de leadership. Sa méthode, aussi visionnaire que pragmatique, vous aidera à faire face de manière lucide et efficace dans les moments les plus critiques. N'hésitez plus et suivez pas à pas les cinq phases essentielles pour surmonter les crises : évaluer, rapporter, endiguer, façonner, gérer. Chaque phase vous proposera des pistes pour des actions concrètes et vous aidera à faire de l'adversité une force. Rester maître de soi, prendre les bonnes décisions et incarner le leadership même lorsque tout vacille, c'est possible ! .